De acordo o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27.04.2016 (RGPD)
Compromisso
A sua privacidade é importante para nós. Nós respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em protege-lo. Para proteger melhor sua privacidade, apresentamos este aviso explicando nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis para como suas informações são coletadas e usadas.
O nosso site foi projetado para recolher uma quantidade mínima de dados pessoais dos usuários e os dados coletados não excederão sua finalidade original.
A Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda aconselha todos os utilizadores a lerem esta política de privacidade que detalha como os seus dados são recolhidos e processados pela empresa.
A Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda é responsável pela definição e implementação desta política de privacidade para assegurar, entre outros aspetos, a conformidade do processamento de dados no âmbito da legislação e regulamentação em vigor e de acordo com os termos desta política.
1. Que tipo de informação pessoal recolhemos?
Podemos solicitar informações pessoalmente identificáveis quando você solicitar um serviço, responder a uma consulta ou trocar correspondência connosco.
Você decide se deseja buscar qualquer atividade que solicite informações pessoais. No entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas, talvez não consiga concluir a ação.
Da mesma forma, quando você visita o nosso website, recolhemos informações conhecidas como "clickstreams" (endereço IP, nome de domínio, etc.). Essas informações, combinadas com os dados que você fornece, permitem-nos personalizar melhor suas visitas.
2. Como usamos as informações que coletamos?
Usamos suas informações pessoais das seguintes maneiras:
1. Fornecer informações sobre atualizações de produtos, novos produtos, serviços, boletins informativos, e-mails informativos e pesquisa de ideias para futuros produtos ou melhorias;
2. Para nos ajudar a criar conteúdo relevante para si;
3. Para oferecer-lhe ofertas especiais que possam ser do seu interesse;
4. Ajudar-nos a criar melhores produtos e serviços que atendam às suas necessidades;
5. Permitir que você baixe documentos, obtenha acesso a serviços ou participe de outras atividades selecionadas;
6. Para ajudá-lo a encontrar serviços ou informações sobre produtos importantes para você.
A Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda considera os dados pessoais como informação de qualquer natureza relacionada com uma pessoa identificada ou identificável. Uma pessoa pode ser identificada direta ou indiretamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos relacionados à sua identidade física, fisiológica, psicológica, económica, cultural ou social.
Nas situações a seguir, seus dados serão coletados e processados:
- Se preencher suas informações pessoais e enviar o formulário de consentimento em nosso site, recolheremos os seguintes dados:
- o nome
- o número de telefone
- o endereço de e-mail
- Se usar e interagir com o nosso site, os dados que serão recolhidos são:
o Informações sobre seu endereço IP, horários de acesso, atividade da conta e páginas às quais acedeu, o tipo de navegador que usa e o idioma, o sistema operativo usado, os dados do dispositivo e da rede, o software instalado, incluindo as chaves do produto.
Dados sobre a sua localização precisa através do Sistema de Posicionamento Global (GPS) ou informações de localização obtidas através do seu endereço IP como cidade ou código postal
- Se comunicar connosco por e-mail ou por telefone
3. Como protegemos suas informações pessoais?
Para garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas e proteções de segurança. As suas informações pessoais são armazenadas em redes seguras que só podem ser acedidas por um número limitado de pessoas que têm direitos de acesso especiais e comprometem-se a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações.
Não obstante essas medidas, quando fornece informações pessoais na Internet, há sempre o risco de elas serem intercetadas e usadas por terceiros fora de nosso controlo. Embora façamos todos os esforços para proteger suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações disponibilizadas pela Internet.
3.1 Período de retenção de dados pessoais
A Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda manterá os seus dados pessoais arquivados pelo período necessário para a prestação dos serviços, respetiva faturação e no cumprimento das obrigações legais.
Quando não existe uma obrigação legal específica, os dados pessoais serão processados pela Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda apenas pelo período necessário para atingir o objetivo definido.
3.2 Medidas de segurança
A Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda está empenhada em empreender as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados pessoais dos utilizadores contra possíveis utilizações indevidas ou contra acessos não autorizados.
Para o conseguir, a Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda implementou medidas de segurança adequadas e necessárias para proteger os dados pessoais de destruição, perda, alteração, disseminação, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de processamento acidental ou ilegal.
Isso é alcançado porque:
- Implementamos uma política rigorosa de acesso a sistemas, informações e mantemos uma “política de secretária limpa”
- A transferência e armazenamento de dados pessoais é feita de forma encriptada - website possui certificado SSL
- A proteção de sistemas de tecnologia da informação é feita através de firewalls para impedir o acesso não autorizado a dados pessoais.
- Fazemos a monitorização contínua do acesso aos sistemas de tecnologia da informação, visando prevenir, detetar e evitar o uso indevido de dados pessoais.
- A assinatura de acordos de confidencialidade com todos os colaboradores no âmbito da relação laboral com o Sampson Property – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda estando ciente da importância do cumprimento legal das regras de todas as normas e procedimentos de confidencialidade.
- Armazenamos os dados em servidores protegidos e construídos especificamente para o efeito.
- As nossas instalações estão protegidas contra a intrusão.
Por favor, esteja ciente de que, enquanto a Sampson Property – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda se esforça para proteger as informações de clientes e usuários, nenhum site, conexão com a Internet, sistema de computador ou conexão sem fio é completamente seguro.
4. Quem tem acesso às suas informações pessoais e em que medida?
Não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros suas informações pessoais de qualquer forma. As suas informações pessoais podem ser transferidas para fornecedores externos para nos fornecer determinados serviços. Exigimos que esses subcontratados mantenham as informações pessoais de nossos clientes seguras e confidenciais. Também exigimos que estes fornecedores utilizem informações pessoais apenas em nome da Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda.
Você pode, a qualquer momento, optar por não permitir o compartilhamento das suas informações pessoais com terceiros. Tal pedido pode ser feito através do nosso site na secção de contato ou simplesmente por e-mail.
5. Links
Para melhorar os serviços oferecidos, podemos incluir links para sites de terceiros. A Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda não é responsável pelas práticas de privacidade de tais sites. Recomendamos que você leia as respetivas declarações de privacidade, pois elas podem ser diferentes das nossas. A Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda não pode ser responsabilizada pelo conteúdo e atividades desses sites.
6. Cookies
Os websites da Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda podem utilizar a tecnologia amplamente conhecida na indústria como "cookies". Um cookie é um único arquivo de texto que um site envia para o software do navegador. Os cookies permitem que um site personalize as informações apresentadas, com base nas suas preferências de navegação. Podemos usar cookies para personalizar suas páginas ou "lembrar-nos" de si ao procurar produtos ou serviços. Se você não quiser que instalemos cookies no seu navegador, poderá definir cookies para rejeitar cookies. A rejeição de cookies pode afetar sua capacidade de usar alguns dos serviços em nossos sites.
A Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda também utiliza cookies para rastrear visitas aos nossos sites. As informações coletadas dessa maneira ajudam a otimizar o conteúdo dos sites, navegação e o seu desempenho.
Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu computador ou dispositivo móvel. Os cookies armazenam informações que são usadas para ajudar os sites a funcionar. Só podemos aceder aos cookies criados apenas pelo nosso site. Você é capaz de controlar seus cookies através do seu navegador. Ao desativar os cookies, você pode impedir o uso de certas funções.
Nós usamos cookies para os seguintes fins:
- Cookies necessários - estes são necessários para que você possa usar funções importantes em nosso site, como o login. Esses cookies não coletam nenhuma informação pessoal.
- Cookies funcionais - estes fornecem funcionalidade para tornar o uso do nosso serviço mais conveniente para você. Por exemplo, eles podem lembrar seu nome e email em um formulário.
- Cookies analíticos - são usados para monitorizar o uso e o desempenho do nosso site e serviços.
- Cookies de publicidade - são usados para fornecer anúncios relevantes para si de acordo com suas preferências.
- Cookie de sessão - Estes são temporários e permanecem nos cookies do seu navegador até que saia do nosso site. As informações recolhidas por esses cookies permitem identificar problemas para proporcionar uma melhor experiência de navegação.
Para fins estatísticos, as nossas newsletters podem conter um único “pixel” que nos permite saber se o boletim informativo foi aberto e verifica o clique através de links ou anúncios dentro do boletim informativo. O usuário tem sempre a opção de cancelar a receção de boletins informativos selecionando a opção "Cancelar inscrição".
Usamos o Google Analytics para medir o tráfego para nosso site. O Google tem sua própria política de privacidade. Se você não quiser que as visitas do seu site sejam detectadas pelo Google Analytics, visite
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6.1 PLUG-INS e Redes Sociais
Quando você usa um serviço que contém plug-ins, as informações podem ser transferidas diretamente do seu dispositivo para uma operadora de rede social. A Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda não tem controlo sobre os dados recolhidos por um Plug-in. Se tem sessão iniciada numa conta de rede social, a sua utilização dos serviços da Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda pode ser referenciada através da conta da rede social. Se um cliente interage com os plug-ins, por exemplo. clicando no botão “Gostar”, “Seguir” ou “Compartilhar” ou comentando num post, essa informação pode ser automaticamente exibida no seu perfil de rede social pessoal. Mesmo quando um cliente não tem o “log in” ativo numa conta de rede social, os plug-ins podem passar o seu endereço IP para os operadores da rede social. Por favor, tenha em conta esta informação quando utilizar os serviços da Sampson Property - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda. Para mais informações sobre redes sociais e operadores Plug-In, por favor, consulte abaixo.
Se você for um membro de uma ou mais das seguintes redes sociais e não quiser que o Operador associe dados relacionados ao seu uso dos Serviços aos Membros já armazenados pelo Operador, faça logoff da rede antes de usar os Serviços do Sampson Property. - Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda.
6,2 Facebook
Responsável pela recolha e tratamento de dados: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Irlanda (“Facebook”). Para mais informações, visite a política de privacidade do Facebook, disponível aqui: "https://www.facebook.com/about/privacy/".
6.3 Google+
Responsável pela recolha e tratamento de dados: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”). Para mais informações, visite a política de privacidade do Google, disponível aqui "https://www.google.com/privacy".
6.4 LinkedIn
Responsável pela recolha e tratamento de dados: LinkedIn Irlanda, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Irlanda (“LinkedIn”). Para mais informações, visite a política de privacidade do LinkedIn, disponível aqui “http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv”.
6,5 Twitter
Responsável pela recolha e tratamento de dados: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EUA (“Twitter”). Para mais informações, visite a política de privacidade do Twitter, disponível aqui “https://twitter.com/privacy”.
7. Opções e cancelamento
Existem várias maneiras de rever, alterar ou eliminar as suas informações pessoais ou solicitar que não lhe enviemos informações adicionais. Podemos, ao mesmo tempo, disponibilizar essas opções quando nos fornecer informações pessoais.
Se tiver dificuldade em alterar ou eliminar as suas informações pessoais, entre em contacto connosco para obter ajuda.
8. Contactos
Se tiver alguma dúvida relativamente a esta política de privacidade ou a alguns aspetos sobre a privacidade dos nossos serviços, por favor contacte-nos:
Sampson Property – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda.
Escritório: Rua dos Pescadores 131, loja 1. 8400-512 Lagoa – Algarve – Portugal
Telefone: + 351 282 357 133
E-Mail: info@sampsonproperty.com
9. Alterações na política de privacidade
No futuro, podemos optar por modificar ou atualizar esta política, por motivos de alterações da legislação ou para estarmos preparados para novos desenvolvimentos na Internet. Assim, reservamo-nos o direito de fazer quaisquer alterações a este respeito e solicitar que visite esta página/documento regularmente, pois essas alterações podem afetá-lo como visitante do nosso site.
10. Quem gere as informações pessoais?
A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a Sampson property – Sociedade de Mediação Imobiliária Lda em conjunto com o parceiro (Marques Associados Digital, Lda) que fornece o software de gestão do cliente. Pode consultar nos links que se seguem a política de privacidade deste parceiro: